Réponse aux non-conformités NB · EU MDR 2017/745 · Ancien évaluateur TÜV SÜD

Répondez à la lettre de non-conformité, et clôturez-la en une seule soumission.

Vous faites face à une lettre de non-conformité d'un organisme notifié ou à une liste de non-conformités majeures et mineures sur votre documentation technique, votre CER ou vos preuves cliniques ? Eclevar répond par une stratégie structurée et fondée sur l'analyse des causes racines, menée par un ancien évaluateur clinique de TÜV SÜD, conçue pour résoudre les constats en un seul tour plutôt que de les rafistoler sur plusieurs.

Lettres de non-conformité Non-conformités majeures & mineures CER & Article 61(10) Documentation technique Capacité de réponse sous 48 heures
Eclevar MedTech regulatory team preparing a Notified Body deficiency response for an EU MDR technical file Platinum Award 2026

Eclevar MedTech et Milo ont remporté le Platinum Award au xShare & EUCROF.

Grand prix de l'Open Call xShare x European CRO Federation « EHDS & Clinical Research », décerné à Eclevar MedTech et à sa plateforme Milo Health, présenté lors de la conférence EUCROF 2026 à Amsterdam.

Cofinancé par l'Union européenne

Horizon Europe · Convention de subvention n° 101136734 · Amsterdam, 2 fév. 2026

Preuve sociale

La confiance des fabricants MedTech.

Les leaders du dispositif comptent sur Eclevar pour faire passer leurs dossiers en revue par l'organisme notifié. Lire tous les témoignages clients.

TERUMO Meril NIHON KOHDEN VYGON Coloplast SHOFU ASAHI INTECC RegenLab TERUMO Meril NIHON KOHDEN VYGON Coloplast SHOFU ASAHI INTECC RegenLab
Dr Mark Da Costa, COO at Eclevar MedTech and former TÜV SÜD Notified Body clinical reviewer
Dr Mark Da Costa COO · Ancien responsable de la revue clinique, TÜV SÜD · Senior Consultant Surgeon Ancien évaluateur chez TÜV SÜD
Leadership réglementaire

Nous lisons l'intention derrière un constat, pas seulement sa formulation.

Le Dr Mark Da Costa, COO et ancien responsable de la revue clinique chez TÜV SÜD, dirige une équipe d'experts seniors qui ont auparavant évalué des dossiers de dispositifs en tant qu'évaluateurs cliniques d'organismes notifiés. Ce parcours nous permet de répondre à ce dont un évaluateur a réellement besoin, de sorte qu'une réponse aux non-conformités corrige la stratégie sous-jacente à travers le CER, le CEP, la notice (IFU) et le dossier de gestion des risques, plutôt que de rafistoler un document à la fois. Il en résulte une soumission défendable et harmonisée, conçue pour clôturer les constats en un seul tour.

Ancien NBAncien responsable de la revue clinique, TÜV SÜD
48 hCapacité de réponse lorsqu'un tour est en cours
Art. 61(10)Repositionnement du CER & voie de preuve clinique
Ancien évaluateur NB CER & PMCF ISO 14155:2026
LinkedIn
Aligné sur EU MDR 2017/745 ISO 14155:2026 ISO 13485 Guides MDCG Cartographie GSPR
Ce que nous faisons

Trois façons de résoudre les constats d'organisme notifié.

De la première lettre de non-conformité à une réunion avec votre évaluateur, nous apportons une expérience d'ancien organisme notifié à la réponse. Elle s'articule avec votre stratégie réglementaire EU MDR et votre revue de la documentation technique MDR.

Service 01

Conseil en réponse aux non-conformités

Analyse des causes racines de votre lettre de non-conformité, puis une stratégie de réponse complète conçue pour clôturer les non-conformités majeures et mineures en une seule soumission plutôt qu'au fil de tours répétés.

Service 02

Résolution des non-conformités du CER

Un soutien ciblé pour les constats du rapport d'évaluation clinique au titre de l'Article 61(10) : état de l'art, analyse bénéfice-risque et lacunes PMCF, harmonisés avec le CEP et la notice (IFU).

Service 03

Expert lors des réunions NB

Un ancien évaluateur d'organisme notifié participe à vos échanges de clarification et à vos réunions formelles pour traduire les constats et défendre le dossier en temps réel, aux côtés de votre équipe.

Engagement

Flexible, sans forfait de rétention

Travaillez avec nous à £250 de l'heure, sans forfait de rétention ni taille de projet minimale. Vous définissez le périmètre et la durée, qu'il s'agisse d'une seule lettre de non-conformité, d'une reconstruction complète de CER ou d'un expert lors d'un appel. Le tout soutenu par notre système de management de la qualité ISO 13485.

Pourquoi les dossiers stagnent

Chaque tour de rafistolage engendre la non-conformité suivante.

Les corrections ponctuelles qui ne traitent que la formulation littérale d'un constat laissent en place la faille stratégique sous-jacente. Parce que la documentation technique est interdépendante, une correction en crée une autre incohérence. Nous rompons ce cercle vicieux.

Le piège du rafistolage

Corrections rédactionnelles, failles stratégiques

  • Un paragraphe de CER reformulé contredit le plan d'évaluation clinique
  • Une modification de la notice (IFU) ne correspond plus au dossier de gestion des risques
  • La cartographie GSPR s'écarte des preuves cliniques
  • L'évaluateur ouvre un nouveau constat là où le précédent venait d'être clôturé
La réponse Eclevar

Corriger la stratégie, puis le dossier

  • Analyse des causes racines des constats ouverts et à risque en premier lieu
  • Repositionner la voie de preuve clinique avant toute réécriture
  • Harmoniser ensemble le CER, le CEP, la notice (IFU), le dossier de gestion des risques et les GSPR
  • Constituer un dossier de réponse unique et défendable, appuyé par des données de vie réelle et un PMCF si nécessaire
Comment nous travaillons

De la lettre de non-conformité au constat clôturé, en cinq étapes.

1

Analyse des causes racines

Lire les constats ouverts et à risque selon leur intention, pas seulement leur formulation.

2

Repositionner la stratégie

Corriger la voie de conformité ou de preuve clinique avant toute réécriture d'un document.

3

Harmoniser les documents

Aligner le CER, le CEP, la notice (IFU), le dossier de gestion des risques et la cartographie GSPR en un seul dossier.

4

Dossier de réponse

Assembler une soumission défendable conçue pour clôturer les constats en un seul tour.

5

Défendre le dossier

Participer à l'appel ou à la réunion de l'organisme notifié pour expliquer et soutenir la réponse.

Sur le terrain

Études et monitoring, si la réponse nécessite de nouvelles preuves

Lorsque la clôture d'un constat suppose de générer de nouvelles données cliniques, notre équipe de monitoring clinique et notre infrastructure opérationnelle mènent le PMCF ou l'étude qui sous-tend la réponse, afin que les preuves et la documentation avancent de concert.

FAQ

Les questions sur les non-conformités que les fabricants nous posent.

Combien de tours d'évaluation un organisme notifié autorise-t-il ?

Les organismes notifiés autorisent un nombre fini de tours d'évaluation, généralement jusqu'à quatre selon les procédures de l'organisme notifié. Une fois les tours épuisés, les non-conformités non résolues peuvent conduire à une décision défavorable ; chaque réponse doit donc clôturer les constats plutôt que de les reporter.

Pourquoi rafistoler une lettre de non-conformité crée-t-il souvent de nouveaux constats ?

Les corrections ponctuelles qui ne traitent que la formulation littérale d'un constat laissent en place la faille stratégique sous-jacente. Parce que la documentation technique est interdépendante, une modification du CER peut créer une nouvelle incohérence dans le plan d'évaluation clinique, la notice (IFU) ou le dossier de gestion des risques. Eclevar part de l'analyse des causes racines afin d'harmoniser l'ensemble du dossier en une seule réponse.

Que se passe-t-il après plusieurs tours d'évaluation infructueux ?

Après plusieurs tours infructueux, la cause racine est généralement stratégique plutôt que rédactionnelle. Cela implique de repositionner la voie de conformité ou de preuve clinique, par exemple en passant à l'Article 61(10), plutôt que d'apporter d'autres corrections ponctuelles aux documents existants.

Un ancien évaluateur d'organisme notifié peut-il assister à nos réunions avec l'organisme notifié ?

Oui. D'anciens évaluateurs d'organismes notifiés peuvent participer aux échanges de clarification et aux réunions formelles de l'organisme notifié afin de traduire les constats, d'en expliquer l'intention et de défendre le dossier en temps réel aux côtés de votre équipe.

En combien de temps Eclevar peut-il produire une réponse aux non-conformités ?

Lorsqu'un tour d'évaluation est en cours, Eclevar peut mobiliser une capacité de réponse sous 48 heures pour vous permettre de respecter les délais de l'organisme notifié sans précipiter la stratégie sous-jacente.

Que comprend la résolution d'une non-conformité de CER ?

La résolution des non-conformités de CER traite les constats au titre de l'Article 61(10) ainsi que les questions relatives à l'état de l'art, à l'analyse bénéfice-risque et aux lacunes PMCF, puis harmonise le rapport d'évaluation clinique avec le CEP, la notice (IFU), le dossier de gestion des risques et la cartographie GSPR afin que la voie de preuve clinique soit cohérente.

Réponse garantie sous 24 heures

Envoyez-nous votre lettre de non-conformité avant le prochain tour.

Échangez avec un ancien évaluateur d'organisme notifié à propos de vos constats, de vos tours d'évaluation restants et de la manière de les clôturer en une seule soumission structurée.

Réserver une consultation gratuite

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